Shipping policy

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 23 mei 2026

1. Algemeen

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via classicsandcapital.com en maakt integraal deel uit van onze algemene voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk de hieronder vermelde leveringsvoorwaarden.

2. Digitale magazines — levering

2.1 Leveringswijze. Digitale magazines worden uitsluitend elektronisch geleverd via een downloadlink of beveiligde toegang, verzonden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres bij de bestelling.

2.2 Leveringstermijn. De levering gebeurt automatisch binnen 24 uur na ontvangst en bevestiging van de volledige betaling. In de meeste gevallen is de levering instantaan na betaling. Werkdagen, weekenden en feestdagen worden gelijkgesteld voor digitale leveringen.

2.3 Geen verzendkosten. Voor digitale magazines worden geen verzendkosten aangerekend.

2.4 Niet-ontvangst. Indien de Klant binnen 24 uur na betaling geen e-mail met toegangslink heeft ontvangen, dient deze: eerst de map "ongewenste e-mail" / spam te controleren; zich ervan te vergewissen dat het opgegeven e-mailadres correct is; vervolgens contact op te nemen via contact@classicsandcapital.com. Claims wegens niet-ontvangst die later dan 14 kalenderdagen na de bestelling worden ingediend, worden niet meer aanvaard, behoudens overmacht aan de zijde van Classics & Capital.

2.5 Technische compatibiliteit. De digitale magazines worden geleverd in standaard digitale formaten (PDF of vergelijkbaar). De Klant is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over de juiste apparatuur en software om de inhoud te kunnen openen en lezen. Classics & Capital biedt geen technische ondersteuning voor de apparaten of software van de Klant.

3. Fysieke producten — levering (van toepassing zodra fysieke producten worden aangeboden)

3.1 Leveringsgebied. Classics & Capital levert fysieke producten standaard binnen België. Leveringen naar andere landen binnen de Europese Unie zijn mogelijk en worden geval per geval bevestigd, met aangepaste verzendkosten en levertijden.

3.2 Leveringstermijn. De indicatieve leveringstermijn voor fysieke producten bedraagt 3 tot 10 werkdagen na verzending, behoudens andersluidende vermelding op de productpagina. Deze termijn is louter indicatief en geeft bij overschrijding geen automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Bij een onredelijke vertraging dient de Klant Classics & Capital schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke bijkomende termijn om alsnog te leveren.

3.3 Verzendkosten. De verzendkosten worden duidelijk weergegeven op de productpagina en in de winkelmand vóór de definitieve bevestiging van de bestelling. Verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar, behalve in geval van een door Classics & Capital toerekenbare niet-conforme of niet-geleverde bestelling.

3.4 Risico-overgang. Het risico op verlies of beschadiging van een fysiek product gaat over op de Klant op het moment van de fysieke ontvangst. Voor B2B-leveringen (professionele Klanten) gaat het risico over bij overhandiging aan de transporteur.

3.5 Controle bij ontvangst. De Klant is verplicht de zending bij ontvangst onmiddellijk te controleren op zichtbare schade aan de verpakking en de inhoud. Zichtbare schade dient binnen 7 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden aan contact@classicsandcapital.com, vergezeld van duidelijke foto's. Op straffe van verval worden klachten na deze termijn niet meer aanvaard.

3.6 Niet-aflevering wegens onjuist adres of afwezigheid. Indien een zending niet kan worden afgeleverd wegens een door de Klant opgegeven onjuist of onvolledig adres, of wegens herhaalde afwezigheid van de Klant, blijven de oorspronkelijke verzendkosten verschuldigd. Bijkomende kosten voor heraflevering (nieuwe verzending of retourkosten van de transporteur) zijn ten laste van de Klant.

3.7 Niet-afgehaalde zendingen. Indien een zending naar een afhaalpunt of postkantoor wordt verzonden en niet wordt afgehaald binnen de door de transporteur opgelegde termijn, wordt deze automatisch retour gestuurd. In dat geval blijven de oorspronkelijke verzendkosten verschuldigd en kunnen de retourkosten worden aangerekend.

3.8 Overmacht. Classics & Capital kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertraging of niet-uitvoering van een levering te wijten aan overmacht of aan een fout van de transporteur, met inbegrip van maar niet beperkt tot stakingen, weersomstandigheden, douaneproblemen, technische storingen of beperkende overheidsmaatregelen.

4. Tracking en communicatie

Indien een trackingnummer beschikbaar is, ontvangt de Klant dit per e-mail. Het opvolgen van de zending gebeurt rechtstreeks via de website van de transporteur. Classics & Capital is niet aansprakelijk voor onnauwkeurigheden in de trackinginformatie van de transporteur.

5. Klachten

Alle klachten betreffende de levering dienen schriftelijk te worden ingediend via contact@classicsandcapital.com. Voor het overige verwijzen wij naar het Retour- en terugbetalingsbeleid en de Algemene voorwaarden.